Иногда проблема в наставничестве начинается не с наставника и не с подопечного, а с формулировки результата.

Если в программе написано: "ознакомиться", "изучить", "посмотреть", "прослушать", — формально всё может быть выполнено. Но это ещё ничего не говорит о том, умеет ли человек работать самостоятельно.

Поэтому после третьего вебинара мы собрали отдельную памятку для HR: как перевести передачу опыта из набора объяснений в понятный маршрут формирования навыка. Что считать результатом, какие этапы должен пройти человек, что HR важно встроить в систему заранее и по каким вопросам потом проверить, действительно ли эта система работает.

Основная мысль: стандартизировать нужно не человеческий разговор, а логику формирования навыка. Тогда качество наставничества меньше зависит от конкретного "Петровича" и больше — от того, насколько хорошо компания сама понимает, что именно должно происходить между "я рассказал" и "он умеет".

Памятку можно сохранить себе и использовать как рабочую опору.

Запись третьего вебинара уже отправили всем, кто регистрировался. Если письмо не дошло — маякните, проверим.

Если вы не оставляли свои контакты, но хотите получить запись и презентацию третьего вебинара, а также материалы первого и второго веба, заполните форму регистрации forms.amocrm.ru/rzdvvcv — отправим доступ.